近日,青岛中院审结一起消费案件。2020年5月,某商贸公司向一家4S店购买商务车,总价款45万元。车主在6月30日将车开到汽车修理厂贴膜。贴膜前,修理厂使用专业漆膜仪检测车漆厚度,发现车体多处漆膜表面厚度不均匀,怀疑车辆出厂喷漆前发生过事故。对此,某商贸公司向4S店提出异议,要求更换车辆,4S店否认存在质量问题,双方发生争议,某商贸公司诉至法院,请求判令4S店更换车辆,赔偿某商贸公司损失20万元。
法院经审理认为,案件争议焦点是车辆喷漆厚度异常是否属于正常现象,能否认定车辆存在质量瑕疵。原告某商贸公司申请鉴定。鉴定部门意见是:商务车整车车漆厚度不均匀,存在车漆二次喷漆情形。被告4S店辩称二次喷漆属于正常现象,拒绝赔偿。
法院经审理认为,车辆存在质量瑕疵,被告4S店应予赔偿。办案法官组织双方多次调解,最终达成调解协议:被告一次性赔偿原告5万元。
青岛中院办案法官提醒,在购买车辆时,要对隐秘瑕疵保持警惕。本案漆层厚度瑕疵就属于不易发现的隐蔽瑕疵。4S店即使对车辆瑕疵不知情,也应承担担保责任,对车辆瑕疵造成的损失,应承担赔偿责任。车漆厚度瑕疵不影响车辆使用性能,消费者不能要求解除合同,返还车辆。
——本文载于2022年7月20日《青岛晚报》9版
近日,青岛中院审结一起消费案件。2020年5月,某商贸公司向一家4S店购买商务车,总价款45万元。车主在6月30日将车开到汽车修理厂贴膜。贴膜前,修理厂使用专业漆膜仪检测车漆厚度,发现车体多处漆膜表面厚度不均匀,怀疑车辆出厂喷漆前发生过事故。对此,某商贸公司向4S店提出异议,要求更换车辆,4S店否认存在质量问题,双方发生争议,某商贸公司诉至法院,请求判令4S店更换车辆,赔偿某商贸公司损失20万元。
法院经审理认为,案件争议焦点是车辆喷漆厚度异常是否属于正常现象,能否认定车辆存在质量瑕疵。原告某商贸公司申请鉴定。鉴定部门意见是:商务车整车车漆厚度不均匀,存在车漆二次喷漆情形。被告4S店辩称二次喷漆属于正常现象,拒绝赔偿。
法院经审理认为,车辆存在质量瑕疵,被告4S店应予赔偿。办案法官组织双方多次调解,最终达成调解协议:被告一次性赔偿原告5万元。
青岛中院办案法官提醒,在购买车辆时,要对隐秘瑕疵保持警惕。本案漆层厚度瑕疵就属于不易发现的隐蔽瑕疵。4S店即使对车辆瑕疵不知情,也应承担担保责任,对车辆瑕疵造成的损失,应承担赔偿责任。车漆厚度瑕疵不影响车辆使用性能,消费者不能要求解除合同,返还车辆。
——本文载于2022年7月20日《青岛晚报》9版
青岛市中级人民法院
QINGDAO INTERMEDIATE PEOPLE'S COURT
近日,青岛中院审结一起消费案件。2020年5月,某商贸公司向一家4S店购买商务车,总价款45万元。车主在6月30日将车开到汽车修理厂贴膜。贴膜前,修理厂使用专业漆膜仪检测车漆厚度,发现车体多处漆膜表面厚度不均匀,怀疑车辆出厂喷漆前发生过事故。对此,某商贸公司向4S店提出异议,要求更换车辆,4S店否认存在质量问题,双方发生争议,某商贸公司诉至法院,请求判令4S店更换车辆,赔偿某商贸公司损失20万元。
法院经审理认为,案件争议焦点是车辆喷漆厚度异常是否属于正常现象,能否认定车辆存在质量瑕疵。原告某商贸公司申请鉴定。鉴定部门意见是:商务车整车车漆厚度不均匀,存在车漆二次喷漆情形。被告4S店辩称二次喷漆属于正常现象,拒绝赔偿。
法院经审理认为,车辆存在质量瑕疵,被告4S店应予赔偿。办案法官组织双方多次调解,最终达成调解协议:被告一次性赔偿原告5万元。
青岛中院办案法官提醒,在购买车辆时,要对隐秘瑕疵保持警惕。本案漆层厚度瑕疵就属于不易发现的隐蔽瑕疵。4S店即使对车辆瑕疵不知情,也应承担担保责任,对车辆瑕疵造成的损失,应承担赔偿责任。车漆厚度瑕疵不影响车辆使用性能,消费者不能要求解除合同,返还车辆。
——本文载于2022年7月20日《青岛晚报》9版
近日,青岛中院审结一起消费案件。2020年5月,某商贸公司向一家4S店购买商务车,总价款45万元。车主在6月30日将车开到汽车修理厂贴膜。贴膜前,修理厂使用专业漆膜仪检测车漆厚度,发现车体多处漆膜表面厚度不均匀,怀疑车辆出厂喷漆前发生过事故。对此,某商贸公司向4S店提出异议,要求更换车辆,4S店否认存在质量问题,双方发生争议,某商贸公司诉至法院,请求判令4S店更换车辆,赔偿某商贸公司损失20万元。
法院经审理认为,案件争议焦点是车辆喷漆厚度异常是否属于正常现象,能否认定车辆存在质量瑕疵。原告某商贸公司申请鉴定。鉴定部门意见是:商务车整车车漆厚度不均匀,存在车漆二次喷漆情形。被告4S店辩称二次喷漆属于正常现象,拒绝赔偿。
法院经审理认为,车辆存在质量瑕疵,被告4S店应予赔偿。办案法官组织双方多次调解,最终达成调解协议:被告一次性赔偿原告5万元。
青岛中院办案法官提醒,在购买车辆时,要对隐秘瑕疵保持警惕。本案漆层厚度瑕疵就属于不易发现的隐蔽瑕疵。4S店即使对车辆瑕疵不知情,也应承担担保责任,对车辆瑕疵造成的损失,应承担赔偿责任。车漆厚度瑕疵不影响车辆使用性能,消费者不能要求解除合同,返还车辆。
——本文载于2022年7月20日《青岛晚报》9版